INTERVIEW先輩インタビュー

UCHIYAMA SATOMI
内山 里美
入社 4年目
販売2課
より深く理解、
より効率よく
現在の仕事内容について教えてください
営業事務として営業のサポートと事務作業をしています。
業務は商品の受発注が主になります。
お客様からの商品に関する問い合わせ(納期・価格問い合わせ等)への回答
お客様からの注文を仕入れ先へ発注。
仕事の『難しいさ』を
感じるときはいつですか?
電話でのやりとりが多いので、間違いのないようにできるだけ正確にお客様の要求を汲み取 るようにしています。商品知識がないと余計に難しいので、自分の良く扱う商品でないと きはより気をつけて対応しています。
最初は決められた業務をこなすだけで精一杯でしたが、最近はその仕事の意味や自分の仕 事がまわりにどういった影響を与えるのかがわかってきてより責任感を持つようになりました。
仕事の『やりがい、面白さ』を
感じるときはいつですか?
営業担当と協力しながら仕事を徐々に覚えることにより、お客様のご要望にお応えできた時に「助かりました」、「ありがとう」などの声を頂くことがあります。
その時に自分の仕事が人の役に立っていると実感し、この仕事をしていて良かったなと思います。
職種の魅力について教えてください
お客様、取引先とのやりとりが多く、人と関わりながら仕事が出来ることが魅力だと思います。
扱う商品が多種多様なので、その分の知識も増えることもいいことだと思います。
どんな人がこの仕事に向いて
いるとおもいますか?
丁寧で正確な対応のできる人。
人の気持ちを理解し、相手に合わせた対応のできる人。
今後挑戦したい仕事は何ですか?
現在の仕事をより深く理解したうえで業務を行うことが目標です。
より効率よく仕事ができるようになりたいと思っています。
どんな会社ですか?
社員同士の距離が近いので、わからないことがあったときなど上司、先輩に質問や相談をしやすいです。
どんな社員が入社してほしいですか?
商品の受注・発注の仕事を通して、お客様やお取引先様など多くの方々との信頼関係・コミュニケーションが大切になってくるので、人との関わりを大事にする人・臨機応変に対応できる人に入社してきて欲しいです。
入社のキッカケを教えてください
社会人として、人の生活に関わる仕事をしたいと思っていました。その中で、ハヤカワコーポレーションは水道や住宅設備を取り扱っているい会社と知り入社を決めました。
入社前後でギャップはありましたか?
水道や住宅設備といっても普段よく見聞きするような商品だけでなく、私たちの生活をする上で欠かせない幅広い商品が、多種多様あることに驚きました。
就活生へメッセージをお願いします
就職活動中は悩むことも多いと思いますが、様々な会社を見て自分に合うところを見つけ てほしいです。頑張ってください。

SCHEDULE

  • 8:00 出社
  • 8:30 午前業務(お客様対応、伝票入力作業等)
  • 12:00 昼食
  • 13:00 午後業務 (お客様対応、伝票入力作業等)
  • 17:30 退社